キレイモの解約をしたいけど、どうやってしたらいいの?
2022年9月30日以前にキレイモと契約した方は、現在、キレイモを解約するしかない状況になってしまった方も多いと思います。
私もキレイモの「通い放題コース」で契約していたのに、突然「今日で最後です」と言われ、再契約か退会を迫られてしまいました。
本当に悲しいですが、キレイモで再契約だけはしたくなかったので、解約することにしました。
そこで今回は、キレイモの解約方法について紹介します。
私は契約日から3年経過していたので、返金保証の対象外でした…
そのため、返金の時期はわからないのですが、解約手順は同じなので、少しでも参考になれば嬉しいです。
解約が完了するまでに、1ヶ月もかかりましたが、無事解約できてスッキリしました!✨ただし、最後の最後まで全く誠意を感じられない対応なので、気をつけてください…💦
キレイモ解約の返金の条件について【通い放題コースの場合】
キレイモ解約時の返金保証の条件は、以下の2点です。
【キレイモ】解約時返金の条件
- 返金保証期間:契約日から3年間
- 返金保証回数:施術18回以下
私の場合、キレイモの返金保証期間は、契約日から3年と言われました。
これは、キレイモのスタッフの方から直接言われたので、おそらく間違いないでしょう。
「通い放題コースの返金保証期間は5年で、回数は24回以下」などと紹介されているサイトもありますが、解約が完了したのに振込がなかったので、私の場合はやっぱり3年だったようです。
もしかすると、契約日によって違う可能性もあるので、契約書が手元にある方はチェックしてみてください。
私はちょうどコロナ前ぐらいに契約書を破棄してしまったので、ハッキリした期間がわかりませんでした…💦
いくら必要なさそうだからと言っても、契約途中に契約書を処分するのはダメですね😢
キレイモの解約はどうやった?中途解約完了までの流れや手順を解説
キレイモの解約手続き自体は、とても簡単です。
まずは、キレイモのコールセンターに電話をします。
コールセンターの電話番号
0120-619-216
少し前にキレイモのコールセンターの電話番号が変わったそうなので、間違えないように気をつけてくださいね。
コールセンターは、全て自動音声での対応でした。
自動音声の案内に従って、スマホで番号を押していきましょう。
電話での対応が完了すると、ショートメッセージで「中途解約の申請フォーム」のリンクが送られてきます。
URLをクリックすると、以下の「中途解約の申請フォーム」が表示されました。
あとは、フォームに必要事項を入力して送信すれば、キレイモの解約手続きは一応完了です。
中途解約の申請フォームの送信完了後、特に何もメールなどは届きません💦不安に思われるかもしれませんが、あとはキレイモからの連絡を待つしかありません😥
「本当に解約できているのかな…?」と、心配していたのですが、1ヶ月以上経ってから、キレイモから解約手続きが完了したとのメールが届きました。
これで、本当にキレイモの中途解約が完了しました!
返金がある場合は、さらにこの後返金対応があるそうなのですが、私は返金保証期間の対象外だったので、返金については何もありません。
返金がある方は、マイページの会員情報に口座情報を登録しておくのをお忘れなく!
解約を申請してから、1ヶ月以上完全放置…💦
最後の最後まで、誠意が全く感じられない対応で本当に残念です😢
まとめ
今回は、キレイモの解約方法について紹介しました。
キレイモの解約は、コールセンターから簡単に完了しましたが、1ヶ月以上何も連絡がなかったので不安でした。
コールセンターは自動音声だし、手続きは入力フォーム…
最後の最後まで全く誠意のないキレイモの対応には、本当に残念でした。
運営会社は変わりましたが、キレイモだけは絶対に友人におすすめできません!!
【キレイモ】コールセンター電話番号
0120-619-216
【キレイモ】解約時返金の条件
- 返金保証期間:契約日から3年間
- 返金保証回数:施術18回以下
キレイモの解約が完了したので、今は別の脱毛サロンでの脱毛を検討中です✨
「なるべくお金をかけずに、あと数回だけ脱毛したい!」という方には、『脱毛の初回荒らし』という方法もあります。
詳しい方法は、以下の記事をチェックしてみてください。
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