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ユンス美容液解約の電話は繋がらない?返金保証や注意点について徹底解説【体験談あり】

※本ページは、広告が含まれています

SNSなどで口コミも良く、店舗では完売が相次いだ大人気のYunth(ユンス)ビタミンC美容液

公式サイトから定期便で購入すると、定価の半額で購入できるので、試してみた方も多いのではないでしょうか。

美容系商品の定期便購入で気になることといえば、「解約方法」。

いくらお得に購入できでも、解約の手続きが大変だと困りますよね。

そこで今回は、Yunth(ユンス)ビタミンC美容液の定期便の解約方法について徹底解説します!

  • ユンス美容液の解約方法は?
  • ユンス美容液の解約は、電話が繋がらないって本当なの?
  • 返金保証や解約時の注意点はある?

この記事では、これらの疑問を解決します。

結論をお伝えしておくと、Yunth(ユンス)ビタミンC美容液の解約方法は電話のみ

Yunth(ユンス)ビタミンC美容液の定期便は回数縛りはありませんが、初回のみで解約する場合は、解約手数料(1,980円)がかかるので注意が必要です。

返金保証や注意点についてしっかり解説するので、Yunth(ユンス)ビタミンC美容液定期便の解約を検討している方は、解約前にしっかりチェックしてくださいね。

レオ

私は、ユンスが肌に合わなかったので、初回のみで解約しました💦
また、ユンスには「返金保証」がないので、肌が弱い方は要注意です⚠️

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【重要】ユンス美容液定期便解約前の注意点は2つ

ユンスビタミンC美容液定期便の解約前に注意することは、以下の2つです。

解約前の注意点

  • 解約手続きは、次回発送予定日の10日前まで
  • 初回のみで解約する場合は、解約手数料がかかる

もう少し詳しく紹介しますね。

1)解約手続きは、次回発送予定日の10日前まで

ユンス美容液定期便の解約前の注意点1つ目は、解約手続きをするタイミングです。

ユンスビタミンC美容液の定期便解約は、次回発送予定日の10日前までに解約手続きをしないといけません。

次回発送予定日は、ユンスのマイページから確認できますよ。

次回発送予定日の10日を過ぎてしまうと、次回の商品が届いてしまいます。

解約をしたい場合は、早めに解約手続きを済ませましょう!

2)初回のみで解約する場合は、解約手数料がかかる

ユンスビタミンC美容液定期便の解約前の注意点2つ目は、解約手数料についてです。

ユンスビタミンC美容液は、公式サイトで定期便購入をすれば「初回半額+送料無料」になるので、お得に感じますよね。

回数縛りはないのでいつでも解約はできるのですが、初回のみで解約した場合は、税込1,980円の解約手数料がかかってしまいます。

そのため、ユンスビタミンC美容液を定期便で購入する場合は、2回以上受け取ってから解約するのが1番お得になります。

レオ

私は、ユンスが肌に合わなかったので、初回のみで解約しました💦
解約手数料を支払っても定価と同じ価格なので損にはなりませんが、何だかちょっと損した気分です…😅

【ユンス美容液】解約方法は電話のみ!

ユンスビタミンC美容液の解約方法は、今のところ電話のみでした。

定期便解約の連絡先

電話番号:0570-007-072
受付時間:平日の10:00〜18:00
※土日祝は対応なし

解約手続きは土日祝対応していないので、気をつけてくださいね。

レオ

ちなみに、フリーダイヤルではないので、20秒ごとに10円もかかります💦

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【体験談】ユンス解約の電話は繋がらないって本当?

解約手続きが電話でしかできない場合、気になるのは「すぐに電話が繋がるのか」ですよね。

あえて混んでいそうな金曜日の12時台に電話をかけてみましたが、意外とすぐに電話は繋がりました!

電話をかけてから15分程度で全て完了したので、仕事の昼休憩でも解約手続きをすることができますよ。

私の場合はがっつり勧誘を受けてしまったので、最初に「時間がないので、手続きは早くして欲しい」と伝えることをおすすめします。

レオ

初回のみで解約する方は、解約手数料の振込先を言われるかもしれないので、メモとペンを準備しておくと良いですよ✨

【必読】実際にユンス美容液の定期便を解約した流れ

ここからは、実際に私がユンスの定期便を解約した時の流れを紹介します。

STEP
自動音声に従って問い合わせ内容などを入力する

電話をかけると自動音声が流れます。

自動音声に従って、スマホのキーパッドで該当する答えを入力していきましょう。

STEP
解約したい旨を伝える

オペレーターの方に電話が繋がったら、ユンスの定期便を解約したい旨を伝えます。

解約の電話では契約内容を確認されたり、解約時の注意点を長々と説明されるので、「時間がないから、解約手続きを急いで欲しい」と最初に言っておくのもおすすめ。

また、解約理由を聞かれるので、「値段が高いので、継続はできない」とはっきり伝えるとスムーズです。

私は肌が荒れたとは言いづらかったので「効果が実感できなかった」と言ったら、「朝晩2個使ってみて」や「冷やして使ってみて」等、何度も引き止められました…

解約理由が弱いと、このように使い方の提案をされたり勧誘が多くなるので、「継続は絶対にしない!」とハッキリ言ってしまった方が良いです。

また、初回のみで解約する場合は、解約手数料がかかることや振込先の説明もありました。

「手数料のことも把握しているから、解約を進めて欲しい」と伝えても長々と説明されたので、とにかく最初に「早く手続きをして欲しい!」ハッキリ言っておくことをおすすめします。

レオ

私の場合は、最初にAmazon Payで支払ったせいか、解約手数料を指定の口座に振り込むように指示されました…💦
ちなみに振り込み手数料は、購入者である私が負担しないといけません😭

STEP
【初回のみでの解約の場合】解約手数料を振り込む

ユンスの定期便を初回のみで解約する場合、解約手数料(税込1,980円)の振り込みが完了しないと解約も退会もできません。

電話をかけた日から、1週間以内の振り込みが必要です。

振り込みは、ユンスの契約者本人名義の口座しかダメなので要注意です。

振込先は、りそな銀行。

そのため、りそなグループの口座を持っていれば、振り込み手数料はかかりませんよ。

レオ

私は、りそなグループの銀行のアプリを使っているので、スマホから手数料無料で振り込みができました✨

ユンスのビタミンC美容液の定期便を初回のみで解約する場合、解約手数料の入金の確認後に解約が完了します。

解約手数料を入金しない場合は、2回目の商品が届くので気をつけてください!

水曜日に振り込みをしたところ、翌日には解約手続きが完了したとのメールが届きました。

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【ユンス美容液】定期便の発送周期の変更・休止方法について

ユンスビタミンC美容液の定期便は、通常28日周期で発送されます。

そのため、このように思う方もおられるかもしれません。

まだ残っているのに、次の商品が届いたら困る…

どんどん商品のストックが溜まってしまうのは、イヤですよね。

ですが、ご安心ください!

ユンスの定期便は、発送周期の変更や休止をすることが可能です。

発送周期の変更は、次回発送予定日の10日前までに、以下の「Yunth お客様窓口」に連絡すればOKです。

Yunth お客様窓口

フリーダイヤル:0120-660-337
受付時間:平日10:00-18:00(土日祝を除く)

ちなみに、発送周期は28日、56日、84日、112日から選べますよ。

休止の場合は、メールでも問い合わせができるようです。

メールでの問い合わせ先

info@yunth.co.jp
※返信までに2〜3営業日かかる可能性あり

メールの場合は、返信がくるまでに2〜3営業日かかる可能性があるので、少し手間ですが電話の方が確実です。

Yunth お客様窓口

フリーダイヤル:0120-660-337
受付時間:平日10:00-18:00(土日祝を除く)

発送周期の変更も休止の場合も、必ず次回発送予定日の10日前までに連絡しましょう。

また、ユンスビタミンC美容液の定期便は、土日祝日が重なる場合は前倒しで発送されるそうなので、気をつけてくださいね。

レオ

定期便を再開する場合は、先程紹介したメールまたは、電話で連絡すれば良いそうです😊

【ユンス美容液】返金保証・返品について

まず、ユンスビタミンC美容液に、返金保証はついていません。

そのため、もし肌に合わなかった場合でも、お金は返ってこないので要注意です。

ユンスのサイトには、肌に合わなかった場合について、以下のように書かれていました。

https://yunth.jp/shop/faq/より引用

また、返品も基本的に不良品以外は、対応していません。

ただし、不良品や注文と異なる商品が届いた場合だけ、商品到着後5日以内にカスタマーサポート窓口に連絡すれば返品・交換してもらえるそうです。

この時の送料は、ユンスが負担してくれますよ。

レオ

ユンスビタミンC美容液は、もし肌に合わなくても自己責任ということですね💦

【失敗しない!】ユンスビタミンC美容液のお得な購入方法

先程も紹介した通り、ユンスビタミンC美容液には、返金保証や購入者都合の返品対応がありません。

そのため、もし肌に合わなかった場合でも、返金対応はしてもらえないことを知っておいてください。

私の場合、

レオ

ユンスは口コミも良いし、肌が弱い妹も「めっちゃ良かった!」って言ってたし、大丈夫でしょ😊

と、いきなり定期便で購入したのですが、残念ながら私の肌に合わず…

1週間程使用してみたところ、顔に小さいニキビのようなものが大量にできてしまいました。

普段はニキビができにくい肌質なので、これにはビックリ!

顔以外でも、首や余った美容液を塗っていた腕も湿疹ができて、肌荒れてしまいました…

ユンスビタミンC美容液の使用をやめたら肌が落ち着いた+ユンス以外のスキンケアは変えていないので、おそらくユンスが原因だったと思われます。

初回のみの解約なので、解約手数料は掛かってしまいますが、2回目が届いても使えないので困る…

ということで、初回のみで泣く泣く解約をしたのですが、平日の18時までに電話しないといけないわ、電話代はかかるわ、長々と勧誘されるわ、解約手数料の振込は必要だわで、とにかくめちゃくちゃ面倒でした!

ユンスの美容液は肌に直接使うものなので、あなたの肌に合うかは実際に試してみないと誰にもわかりません。

全額保証もないので、もし肌に合わなかった場合でも、解約手数料1,980円を支払わないといけません。

いくら定価が税込3,960円だとしても、なんかイヤですよね。

私のような失敗をしないためにも、ユンスの使用が初めての方は、まず楽天市場やYahoo!ショッピングなどで定価購入してみることをおすすめします。

実は、楽天市場やYahoo!ショッピングには、ユンスのオンラインストアがあります。

そのため、楽天市場やYahoo!ショッピングなどのショッピングサイトで購入すれば、そのサイトのポイントも貰えるので、定価よりも少し安く購入することができますよ。

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一度使ってみて、ユンスビタミンC美容液が肌に合うこと、効果を実感してから定期便で2回以上購入するのが失敗せずにお得に購入できる方法になります。

私のように肌が弱い方は、一度ご自身の肌で試してみてから、2回以上定期便で購入するのが安心です。

レオ

肌が強い方や自分で毎回購入するのが面倒な方、解約手続きが手間と感じない方は、定期便での購入が良さそうですね✨

まとめ

今回は、Yunth(ユンス)ビタミンC美容液の定期便の解約方法について徹底解説しました。

この記事を書いた時点では、ユンス美容液定期便の解約方法は電話のみでした。

定期便解約の連絡先

電話番号:0570-007-072
受付時間:平日の10:00〜18:00
※土日祝は対応なし

解約手続きは、20秒ごとに10円の通話料が必要な有料の電話にかけなければいけません。

休止や発送周期変更の電話は、フリーダイヤルなのに何だかショック…

電話代がかかるのに、「解約する」と伝えてから何度も勧誘や確認されたりしたので、あまり良い印象はしませんでした。

ですが、平日の12時台でも電話がすぐに繋がったのは良かったです!

解約手数料のことは事前に把握していましたが、肌に合わなさすぎたので初回だけで解約することに。

初回のみで解約する場合は、税込1,980円の解約手数料がかかりました。

ユンスビタミンC美容液には、返金保証や自己都合での返品対応がないのも要注意です。

楽天市場などにもユンスのオンラインストアがあるので、セールなどを上手く利用すればサイトのポイントも貰えますよ♪

特にQoo10の場合は、メガ割対象になることもあるので、お得に購入できるらしいです(ユンス愛用者である妹からの情報)。

ユンスビタミンC美容液の解約手続きは、電話しか対応していない上に勧誘も多いので、正直かなり面倒です。

これからユンスビタミンC美容液を定期便で購入しようと考えている方は、よ〜く検討してから購入してくださいね。

レオ

ユンス美容液には、返金保証がありません😭
解約手続きも電話のみで面倒なので、肌が弱い方は、楽天やQoo10などで購入して、1度試してみることをおすすめします💦

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この記事を書いた人

レオのアバター レオ レス × 不妊治療

30代 ×セックスレス3年目

レス解消に向けて奮闘中!
全身脱毛やスキンケアなどの美容も頑張っています。

不妊治療も始めたので、試したことやかかった費用についても紹介予定。

セックスレスでお悩みの方の参考になれば嬉しいです✨

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