トリコレ解約は電話でできる？手続きの流れや電話が繋がりやすい時間を徹底解説【体験談】

液体からクリームに変わる、温感生トリートメント『Tricore（トリコレ）』。

「自宅でサロン並みのヘアケアができる！」と雑誌やSNSで話題になっているので、気になっている方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、トリコレ解約は電話でできるのか？解約手続きの流れや電話が繋がりやすい時間まで徹底解説します！！

結論：トリコレの解約は電話でできる！電話をかけるなら【水・木曜日の15〜18時】がおすすめ

トリコレの解約は、電話やお問い合わせフォーム以外にも、マイページや自動応答のAIチャットからでもできます。

そのため、時間を気にすることなく簡単に解約することができますよ。

ちなみに、電話で解約する場合は「解約理由」を聞かれました。

なのでこの記事では、おすすめの解約理由や、電話が繋がりやすい時間帯についてもしっかり解説します。

他にもこの記事では、以下のような疑問も解決します↓

まずは、トリコレ解約前の注意点からしっかりチェックしていきましょう！

トリコレの効果を知りたい方は、以下をチェック↓

トリコレ解約前の注意点2つ

トリコレ解約前に注意したいことは、以下の2点です。

１）トリコレ定期コースには、回数縛りがない

トリコレ解約前に注意したいこと1つ目は、「トリコレ定期コースには、回数縛りがないこと」です。

そのため、初回にトリコレを受け取った後であれば、いつでも解約することができます。

1度試してみて、もし合わなければ1回だけでもすぐに解約できるので安心。

無駄なお金を使うことなく、気軽に試すことができますよ。

２）トリコレ解約手続きの受付は、次回発送予定日の7日前まで

トリコレ解約前に注意したいこと2つ目は、「解約手続きの期限」です。

トリコレの定期コースを解約したい場合は、次回発送予定日の7日前までに解約手続きをしないといけません。

この「次回発送予定日の7日前」を過ぎてしまうと、商品の発送準備が始まってしまい、解約は間に合いません。

トリコレ定期コースの場合、2回目は初回お届け後の20日後に発送されます。

もし、初回だけで解約したい場合は、商品到着から13日以内に解約手続きをするように気をつけてくださいね。

トリコレは配達周期の変更や一時休止ができる

実はこのトリコレの配達周期は、変更したり一時休止することが可能です。

トリコレの定期コースは、初回お届けから20日後から2ヶ月ごとに2本ずつ届くように設定されてます。

簡単に配達周期が変更できるので、手元にストックが溜まっていってしまう心配がありません。

ただし、トリコレの定期コースを解約してしまうと、2回目以降の20%オフが無効になってしまうので要注意。

そのため、本当にトリコレの定期コースを解約するかどうかは、しっかり検討しましょう！

ちなみに、変更や一時休止の手続きは、次回発送予定日の7日前までにマイページからすればOK。

これなら仕事の休憩時間でも夜中でも、いつでも手続きできるので安心ですよ。

トリコレ解約は電話でできる？解約方法は4通り

結論：トリコレの解約は、電話でできます！

現在トリコレ解約方法は、全部で4通りの方法があります。

ここからは、トリコレの定期コースの解約方法を詳しく紹介していきますね。

トリコレ解約方法4通り

それぞれの解約方法について、もう少し詳しく解説していきますね。

１）【トリコレ】電話で解約する方法

トリコレ解約方法1つ目は、「電話」です。

電話でトリコレ解約手続きをする場合は、氏名や住所、解約理由などを伝えるだけでOK！

特に引き止められたりすることもなく、数分で解約手続きは完了しました。

ただし、電話でトリコレを解約したい場合、曜日や時間帯によっては電話が繋がりにくいので要注意です！

【トリコレ解約】おすすめの解約理由

トリコレを電話で解約した場合、解約する理由を聞かれました。

そのため、解約の電話をかける前に、解約理由も考えておくと安心です。

解約理由を何と言おうか迷う方は、以下を参考にしてみてください。

おすすめの解約理由3選

【トリコレ解約】電話が繋がりやすい時間は○曜日の〇〇時！

トリコレの定期コースを電話で解約したい場合、平日10時から18時までに電話をかける必要があります。

そこで気になるのは、「解約の電話はすぐに繋がるのか？」ではないでしょうか。

トリコレ公式サイトに、電話が繋がりやすい時間帯が紹介されていました↓

おすすめは、水曜日か木曜日の15時から18時です。

こちらの表を参考に、水曜日の17時頃に電話をしてみたところ、すぐにオペレーターの方に繋がりました！

ちなみに、非常に混雑している月曜日の10時頃や、やや混雑している火曜日の11時頃は、数分待っても繋がらなかったので諦めました…

また、金曜日の夕方は、17時頃にかけて数分待っても繋がりませんでした。

金曜日に繋がらなかったら困るので、金曜日も避けた方が良さそうです。

２）お問い合わせフォーム

トリコレ解約方法2つ目は、「お問い合わせフォーム」です。

トリコレのお問い合わせフォームから解約したい旨を送信するだけで、24時間いつでもトリコレを解約することができます。

平日は仕事が忙しい方も、安心ですよね。

ただし、返信は営業日（平日）にしかこないので要注意！

解約期限まで余裕がある場合は、利用してみてください。

３）マイページ

トリコレ解約方法3つ目は、「マイページ」です。

マイページからトリコレ解約する場合の流れは、以下の通り↓

マイページからトリコレを解約する場合は、たったこれだけで手続きが完了しますよ。

４）自動応答のAIチャット

トリコレ解約方法4つ目は、「自動応答のAIチャット」です。

自動応答のAIチャットなので、こちらも24時間いつでも解約手続きが可能です。

トリコレの販売会社である「ASTER ONE」のお問い合わせページに、「各種お手続き・フォームでのお問い合わせ」という項目があります。

こちらページ内にある「定期コースのお届け日変更・停止」項目内の「チャットで手続きする」ボタンを押すと、画面右下にチャットが表示されますよ。

あとは、チャット内で「停止（解約）したい」を選択して、必要事項を入力していくだけです。

トリコレを解約を実際にしてみた【体験談】

ここからは、私が実際にトリコレを解約した時の流れを紹介しますね。

トリコレ解約の電話での流れを把握しておきたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

トリコレの定期コースの解約手続きをしても、実は、氏名や住所などの会員情報は残ったままとなります。

そのため、「もうトリコレを利用することはない」という方は、解約手続きと同時に退会手続きもしておくと安心ですよ。

たったこれだけで、トリコレの解約と退会手続きが完了しました。

引き止めも全然なく、トリコレの解約手続きはたった数分で終了！

とっても簡単に解約手続きができて、ホッとしました。

トリコレの返品・全額返金保証の条件について

最後に、トリコレの返品・交換・全額返金保証の条件について解説しておきます。

トリコレには、初回限定キャンペーンとして「12日間全額返金保証」がついています。

そのため、以下の条件5つを満たしていれば、全て使い切った後であっても返金してもらうことができます。

全額返金保証を受けるには、商品発送日から12日以内に電話で連絡する必要があります。

そのため、初回のトリコレが届いたらすぐに使ってみるようにしましょう！

ちなみに、連絡先は解約時の電話番号と一緒です。

また、商品の返送にかかる送料は「自己負担」なので要注意。

トリコレに同封されている「全額返金保証書」をしっかり確認しておきましょう。

自己都合の返品・交換・キャンセルについて

トリコレは、自己都合による返品・交換・キャンセルはできません！

そのため、「定期コースの解約を忘れてしまって、新しい商品が届いてしまった…」という場合でも、返品・交換・キャンセルはできないので要注意です。

不良品の返品・交換について

トリコレは、自己都合の返品・交換・キャンセルはできませんが、届いた商品が不良品だった場合には、返品・交換が可能です。

不良品を返品・交換したい場合は、電話かお問い合わせフォームから連絡してみてください。

連絡後に商品を発送することで、返品・交換ができますよ。

もちろん、送料は着払いでOKなので、費用はかかりません。

まとめ

今回は、トリコレ解約は電話でできるのか？解約手続きの流れや電話が繋がりやすい時間まで徹底解説しました。

トリコレは、しっかり効果を感じられるトリートメントだったのですが、髪をバッサリ短くしたので、とりあえず解約することにしました。

解約方法は4通りもあるので、電話が苦手な方や、仕事が忙しい方でも簡単に解約することができて安心です。

私は解約期限がギリギリだったので電話で解約しましたが、数分で解約手続きが完了しましたよ。

トリコレ解約まとめ

トリコレは定期コースでの契約で少し不安でだったのですが、解約方法も簡単だし、回数縛りもないので1回だけで解約することもできます。

もしトリコレがあなたの髪に合わない場合は、使い切っていても12日以内なら全額返金してもらえます。

そのため、頭皮がデリケートな私でも安心して試すことができました！

トリコレが気になっている方は、ぜひ一度試してみてください。

トリコレの効果を知りたい方は、以下をチェック↓